ご不明な点がございましたらご参照ください
お一人様専用で集中してデトックスできる空間をご用意しています。お客様より寄せられることの多い質問とその回答をまとめて掲載しておりますので、ご不明な点がございましたらご参照ください。その他のお問い合わせはお電話にて承ります。
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ご予約について
いつもご利用頂きありがとうございます。
当日のご予約、翌日午前のご予約については17時30分までとさせていただきます。
ご不便をおかけ致しますが、何卒宜しくお願い致します。 -
1つのルームを2人以上で利用する事はできますか？
minimal SAUNAでは、１室1名が基本となっておりますが、ご来店いただいたお客様から2人で入りたいとのご要望を多数いただきました。そこで、檜ルームに限り最大２名様までご利用頂けるようにいたしました。
【ご利用ポイント】
・ご予約時1枠5,000ポイント
・ご来店時2,000ポイント
・合計で7,000ポイント必要ですので予めご購入ください。
【ご利用方法】
(1)お1人様が檜ルームをご予約します。
(2)お2人様でご来店して頂き、フロントスタッフに2名で利用することをお伝え下さい。
（水着でのご利用も可能です。）
【注意】
※男女でのご利用はできません。 -
駐車場はありますか？
当店の横にコインパーキングがございますので、そちらをご利用ください。
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お店で支払う事はできますか？
申し訳ございません。お支払、予約に関しましては、マイページからのみとなっております。
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キャンセル料はかかりますか？
ご予約のキャンセルはマイページから行うことができます。キャンセル日によるキャンセル料は下記の通りです。
・ご予約日の前日23:59までのキャンセル
キャンセル料：0%（ポイント100%返還）
・ご予約当日のキャンセル
キャンセル料：100%
利用ポイント100%が消費されます -
タバコは吸えますか？
店内は全て禁煙です。（電子タバコを含む）
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到着時間に遅れるとどうなりますか？
チェックアウトの時間は変わりませんので、遅れると利用時間が短くなりますのでご注意ください。
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利用時間の延長はできますか？
次の枠のご予約が空いている場合は可能です。
・１室1名様の場合、30分2.000ポイント
・１室2名様の場合、30分3.000ポイント
ご来店時、またはご利用中にスタッフへお伝えください。 -
衛生管理やウイルス対策は行っていますか？
ルーム内は都度清掃、換気、消毒を行っています。安心してご利用ください。
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ルーム内で飲食出来ますか？
水、ソフトドリンクなどアルコール以外のものはルームに持ち込み頂けます。サウナ室内への持ちこみはご遠慮ください。また、衛生上の観点から室内での食事はお断りしております。
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サウナ室でローリュができますか？
多彩のアロマ水をご用意しておりますので、ご自由にセルフローリュをお楽しみいただけます。ローリュをする際、高温の水蒸気で火傷の可能性がありますので、十分にお気をつけください。